Mercedes me приложение как настроить
Перейти к содержимому

Mercedes me приложение как настроить

  • автор:

Mercedes me приложение как настроить

Um die Webseite optimal gestalten und Ihnen an Ihre Interessen angepasste, nutzungsbasierte Informationen zukommen lassen zu können, verwendet Daimler Cookies. Mit der Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. > Weitere Informationen erhalten Sie in den Cookie-Hinweisen.

Um die Webseite optimal gestalten und Ihnen an Ihre Interessen angepasste, nutzungsbasierte Informationen zukommen lassen zu können, verwendet Daimler Cookies. Mit der Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. > Weitere Informationen erhalten Sie in den Cookie-Hinweisen.

google play

  • S-Класс
  • Седан, длиннобазная модификация
  • 12/2020
  • Загрузка PDF

Mercedes me connect

Теперь весь мир Mercedes-Benz в Вашем смартфоне. Проверяйте данные о состоянии автомобиля, управляйте его функциями и используйте персональные сервисы, где бы Вы ни находились. Mercedes me connect сделает Вашу жизнь намного проще. Узнайте, какие возможности доступны для Вашего автомобиля, проверив VIN.

+800-9-777-7777 для звонков с мобильных телефонов
810-800-9-777-7777 для звонков со стационарных телефонов

* — необходима проверка VIN для уточнения возможности установки

Новое приложение Mercedes me

Всегда перед глазами!

Данное приложение позволяет Вам всегда и везде контролировать актуальный статус Вашего автомобиля: точно ли закрыты окна и двери? В порядке ли давление воздуха в шинах? На сколько километров хватит еще топлива? Найдите просто и быстро Ваши любимые функции через индивидуализированный стартовый экран.

Возможности Mercedes me connect

Дистанционный запуск двигателя и предварительное кондиционирование

Запустите двигатель Вашего автомобиля с помощью смартфона.

Автомобиль создаст комфортную температуру в салоне к Вашему приходу, если Вы сообщите ему об этом с помощью приложения Mercedes me connect.

Время запуска можно программировать заранее.

Дистанционная парковка

Паркуйте автомобиль с помощью смартфона просто стоя рядом!

Теперь Вам не придется искать, где Вы припарковались.

Функция геолокации автомобиля поможет найти автомобиль на парковке, если Вы находитесь на расстоянии не более 1,5 километра от автомобиля. Приложение показывает местоположение автомобиля и рассчитывает к нему маршрут.

Функция Live traffic. Информация о ситуации на дороге

Регулярно отслеживая повторяющиеся поездки, приложение предложит оптимальный маршрут и рассчитает время в пути, а если потребуется, предупредит о возможных пробках, чтобы Вы смогли выехать заранее.

Помощь на дороге

При нажатия кнопки «me» Ваш автомобиль установит голосовую связь с контактным центром Mercedes-Benz и передаст данные о Вашем местоположении, а также всю необходимую информацию о состоянии автомобиля, после чего служба «Помощь на дороге» Service24h незамедлительно придет к Вам на помощь.

Напоминание о ТО и связь с сервисным консультантом

С помощью функций «Техническое обслуживание» и «Теледиагностика» Ваш автомобиль своевременно передаст информацию о своем техническом состоянии и пробеге в Ваш дилерский центр. Cервисный консультант сам свяжется с Вами.

Обзор состояния автомобиля в режиме онлайн

Через портал или приложение Mercedes me Вы сможете в любое время получить важные данные о Вашем автомобиле:

Как подключить Mercedes me connect?

Предоставление сервисов Mercedes me connect осуществляется через встроенную в автомобиле SIM-карту и зависит от зоны покрытия сети. Подключение автомобиля к сервисам Mercedes me connect осуществляется только в официальных дилерских центрах Mercedes-Benz. При необходимости, Вы можете указать доверенных лиц в качестве пользователей автомобиля.

Шаг 1

Регистрация на портале

Зарегистрируйтесь на портале Mercedes me. Если у Вас уже есть аккаунт, переходите к следующему шагу.

Шаг 2

Скачайте приложение

Загрузите приложение Mercedes me на Ваш смартфон из App Store или Google Play.

Шаг 3

Войдите в приложение

Используйте логин и пароль Вашего аккаунта Mercedes me для входа в приложение.

Шаг 4

Привяжите автомобиль к аккаунту

Осталось только привязать Ваш Mercedes-Benz к аккаунту. Об этом позаботимся мы.

* Компания собирает, сохраняет, обрабатывает и использует персональные данные для предоставления служб Mercedes me connect только с согласия клиента. При помощи концепции безопасности мы обеспечиваем защиту персональной информации от ненамеренного или несанкционированного уничтожения, изменения, воспроизведения, потери данных или несанкционированного доступа третьих лиц. Подробную информацию о службах, их доступности, сроке действия и стоимости можно получить у сервисных консультантов МБ-Беляево.

Вопросы и ответы

Как создать профиль на портале Mercedes me?

Обратитесь к Вашему официальному дилеру Mercedes-Benz, который сможет помочь Вам с регистрацией на портале Mercedes me. Вы также можете самостоятельно зарегистрироваться на портале Mercedes me.

Обратите внимание, что сервисами Mercedes me connect можно пользоваться только в сочетании с автомобилем, оснащенным коммуникационным модулем Mercedes me connect и имеющем в комплектации соответствующие опции. Решения для дооборудования системами телематики Mercedes me Adapter и приложение Mercedes me Adapter позволяют пользоваться различными функциями Mercedes me connect в автомобилях, не оборудованных коммуникационным модулем Mercedes me connect.

Как принять условия использования на портале Mercedes me?

После создания профиля и пароля на портале Mercedes me, для пользования сервисами Mercedes me, Вам необходимо принять условия использования. Чтобы принять Условия использования необходимо нажав на кнопку Mercedes me | Вход в верхней правой части экрана, выбрать в выпадающем списке пункт «Условия использования».

При выборе данного пункта откроется страница, где можно скачать Условия использования и принять их, отметив выбранные условия и нажав кнопку «Сохранить».

Как начать пользоваться сервисами Mercedes me?

Для того, чтобы начать пользоваться сервисами Mercedes me автомобиль должен быть привязан к Вашей учётной записи и доступные сервисы (в соответствии с комплектацией автомобиля) должны быть активированы. Обратитесь к Вашему официальному дилеру Mercedes-Benz, который осуществит привязку Вашего автомобиля к Вашей учётной записи и произведёт активацию сервисов.

Как в автомобиле включить или выключить передачу позиции/местонахождения автомобиля?

Для включения или выключения режима передачи позиции/местонахождения автомобиля и разрешения использования ГЕО сервисов Mercedes me connect в автомобиле необходимо проделать следующие действия через головное устройство (Head Unit) автомобиля:

  • Выберите «Система»
  • Выберите «Возможности подкл.»
  • Выберите «Передача позиц.а/м» (Передача позиции автомобиля)*
  • Передача позиции автомобиля активна, теперь автомобиль готов к использованию ГЕО сервисов Mercedes me connect
  • Если передача позиции автомобиля НЕ активна, то автомобиль НЕ будет отправлять свое местоположение, ГЕО сервисы Mercedes me connect будут НЕ доступны

Для включения режима передачи позиции/местонахождения автомобиля для разрешения использования ГЕО сервисов Mercedes me connect в автомобиле со сплошной панелью головного устройства (Head Unit) автомобиля необходимо проделать следующие действия:

  • Выберите «Установки»
  • Выберите «Система» / «Wi-Fi & Bluetooth»
  • Выберите «Передать местонахождение автомобиля»*
  • Передача позиции автомобиля активна, теперь автомобиль готов к использованию ГЕО сервисов Mercedes me connect
  • Если передача позиции автомобиля НЕ активна, то автомобиль НЕ будет отправлять свое местоположение, ГЕО сервисы Mercedes me connect будут НЕ доступны

* Если дилер ещё не произвёл подключение автомобиля к Вашей учётной записи и активацию сервисов Mercedes me connect, то данный пункт не будет доступен для выбора

Инструкция для активации Mercedes Me 2023 (НЕ АКТУАЛЬНО)

Коммерческий профиль e-sim в HERMES более недоступен. Это означает, что закрылась еще одна лазейка для использования Mercedes me после его официального отключения 25 апреля.

В автомобилях установлена e-sim оператора Vodafone, которая в РФ работает на сетях операторов большой тройки (вероятнее всего МТС). Прекращение поддержки приведет к тому, что в автомобилях пропадёт интернет. По сообщениям подписчиков, отключения уже начались.

Mercedes ME в РФ — капут. Танцов с бубнами больше нет. Ждём тех, кто сможет либо а) научиться привязывать другого оператора к е-сим в гермесе б) научится заменять е-сим на обычную сим и привязывать к системе мерсовской (очень сомневаюсь, что это вообще получится).

19.05.2023.
Пока что забил. Я смотрю, что решения 100% еще нет. Можно пробовать менять страну, создавать новые аккаунты, привязывать на иностранные паспорта. Но все равно прилетает письмо счастья машину от акаунта отвязывают. Скорее всего всё дело в VIN номере по которому они всех и находят.

Вчера ночью многим пришло «письмо счастья» о том, что машина отвязана от аккаунтов Mercedes ME. Решение есть. Я сегодня пробую новую схему. Если пройдёт, то напишу отдельную инструкцию. Ожидайте.

Итак, 24.04.2023 Daimler (Mecedes) AG официально объявил об своём уходе из России и выслал предупреждение в виде email и sms, что с 25 Апреля 2023 все сервисы Mercedes Me прекращают своё действие на территории РФ.

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

Меня это конечно новость расстроила, так как я ежедневно использую функцию удалённого запуска двигателя автомобиля для прогрева. Гораздо приятнее выезжать на заранее прогретом автомобиле. Меньше ждать прогрева температуры масла в двигателе и коробки (70 и 50 градусов) для того что бы можно было поехать побыстрее… Особенно это очень актуально зимой. Но с другой стороны, я чувствовал, что скоро это время настанет и приложение вырубится… Видимо это время пришло.
Но нет! Нашёлся путь, который на данный момент 100% работает.
Ниже прилагаю инструкцию шаг за шагом по пути, которому я прошёл для корректной работы приложения.
Постарался сделать как можно детальнее и приложить скриншоты, что бы не возникало вопросов.

Инструкция по активации Mercedes ME для iOS
1. Заходим через ПК на сайт www.mercedes-benz.se
2. Справа сверху нажимаем на логин

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

3. Вводим данные своей учётной записи (email и пароль)
4. Тут может перекидывать на русский сайт и ошибкой. Возвращаемся назад через стрелку в браузере. Пробуем раз 5 пока не даст возможность залогиниться. На этом этапе если есть проблемы пробуем разные браузеры. У меня получилось залогиниться в Safari MAC, а всё остальное получилось сделать в google chrome с включённым VPN (Germany) с ПК…Всё рандомно. Но получиться в итоге должно.
5. Заходим в Mina uppgifter

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

6. Нажимаем с левой стороны в меню Adresser

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

7. Меняем страну на Индию (Indien). Другие данные заполнять не нужно. Оставляем строки пустыми.
8. Заходим на сайт www.mercedes-benz.co.in/ где нужно активировать сервисы. Логинимся с включённым VPN. На этом этапе выбивать уже не должно.
9. Нажимаем Activate digital extra. Находится пункт ->My Dashboard, прокрутить вниз там будет Manage Digital Extras.

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

10. Активируем всё ползунком Deactivate/activate all the following Digital Extras. Выходит такое сообщение.

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

11. Переводит на страницу подтверждения Terms & conditions. Ставим галочку соглашаемся
12. Машина появляется на сайте вместе с пробегом и запасом хода — УРА

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

Теперь есть 2 варианта скачивания приложений из app store.
Первый вариант подойдёт тем, у кого уже было скачено ранее старое приложение Mercedes ME.
Вариант 1: Скачиваем приложение 2020 года из своего аккаунта
1. Заходим в App Store и нажимаем на фото справа сверху

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

3. Выбираем мои покупки
4. В поиске пишем Mercedes
5. Скачиваем приложение Mercedes Me от 01 Ноября 2020 года

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

6. По завершению открываем старое приложение и радуемся его полноценной работой

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

Вариант 2: Создаём новый Индийский apple ID и скачиваем последнее приложение Mercedes ME.
Я этот вариант ещё не пробовал, там много тонкостей. Например, если выйти со своего существующего Apple ID, то удалятся некоторые данные (подписки, пароли, и т.д.). Попробую в скором времени и такой вариант, что бы поставить себе ещё 1 приложения «на всякий случай».

Вот такие танцы с бубнами приходится проводить, что бы пользоваться услугами.
Надеюсь данная инструкция будет кому-то полезна.
Будут вопросы, пишите в комментариях.
Помогу разобраться.

Инструкция для активации Mercedes Me после 10.05.23 (НЕ АКТУАЛЬНО)

Коммерческий профиль e-sim в HERMES более недоступен. Это означает, что закрылась еще одна лазейка для использования Mercedes me после его официального отключения 25 апреля.

В автомобилях установлена e-sim оператора Vodafone, которая в РФ работает на сетях операторов большой тройки (вероятнее всего МТС). Прекращение поддержки приведет к тому, что в автомобилях пропадёт интернет. По сообщениям подписчиков, отключения уже начались.

Mercedes ME в РФ — капут. Танцов с бубнами больше нет. Ждём тех, кто сможет либо а) научиться привязывать другого оператора к е-сим в гермесе б) научится заменять е-сим на обычную сим и привязывать к системе мерсовской (очень сомневаюсь, что это вообще получится).

19.05.2023.
Пока что забил. Я смотрю, что решения 100% еще нет. Можно пробовать менять страну, создавать новые аккаунты, привязывать на иностранные паспорта. Но все равно прилетает письмо счастья машину от акаунта отвязывают. Скорее всего всё дело в VIN номере по которому они всех и находят.

Update 15.05.2023.
Пришло письмо о том, что машину снова отсоединили от Mercedes ME.
Буду пробовать менять страну и делать всё заново. Отпишусь позже.

Данная инструкция подразумевает, что вы уже прошли шаги описанные в этой статье.

Итак, 10-го мая ночью пришло очередное «письмо счастья» от все любимого Daimler AG о том, что автомобиль был успешно отсоединён от моего аккаунта Mercedes Me. Сервисы больше не доступны. Если это сделали не вы, обращайтесь… Как я понял, письмо пришло очень многим. Автомобиль всё ещё остался в моём приложении 2020 года, но связь пропала и функции стали не активными.

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

Но нас же и этим не испугать? С помощью сообщества в телеграме и моего знакомого Дмитрия, у меня таки получилось реанимировать свой аккаунт и запустить двигатель удалённо.

Пишу подробную инструкцию шаг-за-шагом как это получилось сделать лично у меня. Не факт, что она подойдёт всем и не факт, что это единственный правильный путь. Но всё же. Надеюсь что кому-то поможет.

Инструкция по активации Mercedes ME для iOS после 10.05.23
Весь процесс делаем в этот раз исключительно на телефоне БЕЗ VPN.
1. Выйти из своего аккаунта в приложении на телефоне. Если вас ещё не выкинуло.
2. В машине завести двигатель, подержать 10 секунд зажатыми кнопки SOS и Mercedes ME на потолке.

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

3. Выйти из автомобиля и закрыть его на 30 секунд. Открыть снова, сесть и завести мотор.
4. Открыть приложение Mercedes ME на телефоне
5. Приложение должно попросить добавить автомобиль. Есть несколько способов. Я делал по добавлению через VIN номер (2-й пункт).
6. После введения VIN номера, на экране выскочило окошко с кодом, который нужно ввести в приложение. Убедитесь, что у вас хорошее покрытие мобильной связи в месте где вы находитесь. В гаражах и на подземных паркингах может не сработать.

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

7. Машина привязалась! Пришло письмо на почту и смс сообщение на телефон.
8. Далее, нужно пройти идентификацию личности. Всё делается прямо в приложении. Программа пошагово сама запрашивает нужные документы. В конце нужно отсканировать лицо.

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

9. После этого, все сервисы должны активироваться.

Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)Фото в бортжурнале Mercedes-Benz C 43 AMG (W205)

Не очень понятно на долго ли опять вся эта схема будет работать.
Но будем оптимистичны — будем продолжать искать лазейки в системе!
Будут вопросы, пишите в комментариях.
Помогу разобраться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *